Amazon cerrará Mechanical Turk a nuevos usuarios el 30 de julio de 2026
Amazon dejará de aceptar nuevos clientes en Mechanical Turk a partir del 30 de julio de 2026. Los usuarios ya registrados podrán seguir usando el servicio con normalidad, aunque la compañía ha confirmado que no añadirá nuevas funciones. Es el principio del fin de la plataforma que durante dos décadas fue el principal mercado de trabajo humano para tareas digitales.
El fin de una era
Mechanical Turk nació en 2005 como un lugar donde personas reales completaban tareas difíciles de automatizar: resolver CAPTCHA, moderar contenido, analizar textos o clasificar el tono emocional de frases. En 2018, Amazon reorientó la plataforma hacia la anotación de datos para entrenar modelos de inteligencia artificial dentro de su ecosistema SageMaker.
Sin embargo, la llegada de los grandes modelos de lenguaje (LLM) ha acelerado su declive. Un análisis de 2023 reveló que entre el 33 % y el 46 % de los trabajadores de Mechanical Turk usaban LLM para completar sus tareas, lo que pone en entredicho la fiabilidad de los datos generados, según recoge TechCrunch. Al mismo tiempo, estudios recientes muestran que los LLM pueden realizar el mismo trabajo de anotación a un coste hasta 30 veces menor que una plataforma de crowdsourcing tradicional, tal y como señala arXiv.
Amazon Web Services ha incluido MTurk en su lista de "servicios en mantenimiento", lo que indica que la plataforma no recibirá inversión en nuevas capacidades, aunque sí se mantendrá operativa para los clientes actuales, confirma The Register.
Qué cambia en España
Mechanical Turk estuvo disponible para solicitantes españoles desde 2017, cuando Amazon amplió el acceso a 43 países, incluida España, según el Amazon MTurk Blog. Empresas tecnológicas y grupos de investigación universitarios en España han recurrido a la plataforma para proyectos de etiquetado de datos y estudios de comportamiento.
El cierre a nuevos usuarios obliga ahora a buscar alternativas. Amazon impulsa su propio servicio SageMaker Ground Truth como sustituto, pero hay otras opciones en el mercado europeo, como Scale AI o Toloka, además de plataformas de anotación especializadas. Por el momento, ni la AEPD ni la CNMC han emitido ninguna comunicación sobre el impacto de este cambio.
Amazon no ha dado una fecha oficial para el cierre total del servicio ni ha explicado públicamente los motivos de la retirada. El consenso en la industria apunta a que la competencia interna de sus propias herramientas de IA, combinada con la pérdida de calidad en los datos generados por humanos que ya usan LLM, ha hecho inviable mantener Mechanical Turk como producto estratégico.