Una IA despide a un empleado por primera vez: qué significa para el trabajo
Una IA ha despedido a un trabajador por primera vez en la historia. El modelo Claude, desarrollado por Anthropic, actuó como gerente de Andon Market, una tienda de ropa real en San Francisco operada por el startup sueco Andon Labs, y recomendó el despido de un empleado que llegó tarde a 17 de sus 23 turnos. El hecho, confirmado por TIME exclusive, marca un antes y un después en el debate sobre la IA en el trabajo.
El experimento
Andon Labs abrió Andon Market el 10 de abril de 2026 con 100.000 dólares de capital inicial y un objetivo claro: dejar que una IA gestionara todos los aspectos del negocio, desde las compras y los precios hasta la contratación. Claude operaba a través de un agente llamado Luna. Los empleados tenían contratos laborales estándar, es decir, una relación laboral real, no trabajadores de plataforma.
El despido, sin embargo, no fue completamente autónomo. Un responsable de Andon Labs tuvo que guiar al modelo con una pregunta directa sobre si el empleado era adecuado para el puesto, después de recordarle el manual interno. Antes de eso, Claude había ignorado reiteradamente los retrasos e incluso había recomendado a los compañeros que no se preocuparan. El olvido se debió a las limitaciones de memoria del modelo.
Los resultados financieros tampoco avalan el experimento: desde la apertura, la tienda acumula unas pérdidas de 13.000 dólares, según Andon Labs official.
Por qué esto no podría ocurrir en España
En España, un despido así tendría serios problemas legales. El Estatuto de los Trabajadores exige una causa justificada y un proceso transparente que permita al empleado defenderse. Un algoritmo opaco, sin supervisión humana efectiva, no cumple ese criterio.
Además, el artículo 22 del GDPR y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) obligan a que las decisiones automatizadas sobre personas sean auditables y justas. El empleado tiene derecho a impugnarlas. Andon Labs no ha acreditado ninguna de estas garantías, según señala innFactory AI, que analiza los requisitos para desplegar Claude de forma compatible con el GDPR en Europa.
En el caso de que la empresa tuviera representación sindical, el despido también requeriría consulta previa con los representantes de los trabajadores, especialmente si se produjera en un contexto de pérdidas continuadas.
¿Qué viene ahora?
El CEO de Andon Labs ha calificado el despido de "momento bisagra" y ha pedido a los legisladores que actúen antes de que la práctica se generalice. En EE.UU., la EEOC y la NLRB aún no han emitido normas específicas sobre IA en el empleo, según el Harvard Journal on Legislation. En España y la UE, el marco legal ya existe — el problema es que los experimentos ocurren al otro lado del Atlántico, donde no aplica.