Google lanza el Protocolo de Comercio Universal: la IA automatiza las compras en línea

Google introdujo un nuevo estándar abierto: el Protocolo de Comercio Universal (UCP). Está diseñado para hacer que las compras en línea sean tan simples y "automatizadas" como sea posible, donde el trabajo principal no lo realiza un humano, sino un asistente de IA.

Lo que se sabe

UCP une inteligencia artificial, minoristas y sistemas de pago. Al inicio, Google está implementando tres características clave:

1. Compra rápida en la Búsqueda de Google. Los usuarios pueden realizar un pedido sin ir al sitio del vendedor, directamente en la búsqueda. Actualmente, solo se admite Google Pay, pero pronto se añadirán PayPal, puntos de bonificación y recomendaciones para productos similares.
2. Agente de Negocios. Este es un vendedor virtual que consulta al usuario en nombre de la marca. Los primeros socios incluyen Lowe’s, Reebok, Michaels, Poshmark.
3. Ofertas Directas. Los minoristas pueden mostrar descuentos personalizados directamente en el Modo IA en la búsqueda.

Google señala que el nuevo protocolo es compatible con los estándares de la industria existentes, incluidos Agent2Agent y Model Context Protocol. Shopify, Walmart, Etsy participaron en el desarrollo de UCP, y se expresó apoyo por Stripe, Visa, Macy’s y otros actores del mercado.