Usuarios de AirPods Pro 3 se quejan de dolor de oído y sangrado
Cada vez más propietarios de auriculares AirPods Pro 3 informan de dolor, cortes e incluso sangrado en los oídos tras un uso regular.
¿Qué se sabe?
El problema se atribuye al nuevo sensor de frecuencia cardíaca ubicado dentro del auricular. Los usuarios dicen que presiona el mismo lugar en el oído, cerca del pequeño cartílago a la entrada del canal auditivo.
Ya hay docenas de historias similares en Reddit. La gente escribe que después de usarlos durante unas horas, sus oídos comienzan a doler, y más tarde aparecen rasguños e incluso sangre. Un usuario, bajo el apodo lyao1235, mostró una foto con su oreja izquierda que comenzó a sangrar después de un vuelo. Otros informan de heridas idénticas en ambos oídos.
Los compradores que se quejaron en Apple Store de dolor de oído o costuras desiguales en el estuche fueron informados por el personal de que no se encontraron defectos de fabricación, por lo que las devoluciones no eran posibles debido a las normas de higiene.
El usuario de Reddit Miry404 dijo que incluso después de demostrar el problema y verificar todos los tamaños de puntas, se les negó una devolución. Según él, el personal le aseguró que los auriculares estaban "bien" y sugirió probar diferentes puntas.
Otros propietarios compartieron experiencias similares: no se realizaron cambios o devoluciones si no había defectos físicos notables. Sin embargo, algunos lograron obtener un reemplazo a través del soporte en línea, aunque estos casos fueron raros.
Fuente: Headphonesty
